重庆市
疾病的阴影总是在不经意间笼罩生活，而保险的意义，往往在生命最脆弱的时刻绽放光芒。近日，富德生命人寿江津中支快速响应客户需求，为确诊乳腺癌的黎女士送上10万元理赔金，并豁免后续8年保费4.4万元，以实际行动为客户筑起生命防线，彰显保险行业的责任与温度。
2018年7月，黎女士出于对健康风险的前瞻性考量，选择投保富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版），保额10万元。这份保单承载着她对家庭的守护初心——希望在遭遇重大疾病时，能减轻经济负担，让治疗之路少一些后顾之忧。然而，2025年4月，命运的考验不期而至，黎女士确诊乳腺癌并在新桥医院住院治疗。面对病痛的冲击，她第一时间向富德生命人寿提交了理赔申请。
接到报案后，富德生命江津中支迅速启动理赔流程。理赔人员通过严谨核查，确认此次出险符合保险合同约定，未发现除外责任。2025年5月，公司及时将10万元理赔金支付到账，并依据条款豁免黎女士后续8年共计4.4万元保费，且主险合同继续有效。这笔理赔金不仅是一份经济补偿，更成为黎女士对抗病魔的重要底气。
“真的很感谢富德生命人寿！”黎女士动情地表示，“当医生宣布病情的那一刻，我既害怕又无助，担心高额治疗费用拖垮家庭。但理赔金的快速到账，让我真切感受到被守护的力量。豁免保费的政策，也让我无需再为后续缴费发愁，可以全身心投入治疗。这份保障，是我做过最正确的决定！”
作为始终坚守“以客户为中心”的保险企业，富德生命人寿江津中支始终将客户需求放在首位。此次理赔服务，再次印证了公司“快速响应、高效赔付”的服务承诺。未来，我司将持续优化理赔服务流程，通过数字化技术提升服务效率，同时加强健康管理、康复关怀等增值服务，为客户提供全周期健康保障。
每一份保单都是一份托付，每一次理赔都是一次守护。富德生命人寿将继续以专业、高效、温暖的服务，陪伴客户跨越生命中的风雨，为万千家庭的幸福生活保驾护航。
富德生命人寿江津中心支公司
2025年5月20日
本文来源：网易重庆
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