6月6日下午,中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安人寿”)重庆分公司举办“好保险·添平安”保险+服务方案发布会。
中国平安聚焦长寿时代下的养老保障需求,以创新服务模式响应国家“养老金融”战略,发布覆盖全生命周期的 “添平安”保险+服务方案。出席本次发布会的嘉宾有平安人寿新老客户代表、重庆主流媒体代表、平安人寿总公司、重庆分公司有关领导及平安人寿代理人代表。
聚焦养老金融践承诺,升级三省服务启新章
发布会现场,平安人寿重庆分公司党委书记、总经理李晗晖发表致辞,深刻阐释了此次战略升级的背景与核心。李晗晖指出,伴随长寿时代与国家“健康中国”战略深入实施,公众对保险的需求已从单一的风险赔付,拓展至覆盖全生命周期的综合保障与高品质服务。
平安集团依托强大的“医疗养老生态圈”,持续探索“保险+服务”创新模式。此次发布的 “添平安”保险+服务方案,正是积极响应国家做好金融“五篇大文章”、深耕“养老金融”篇章的战略性落子。方案旨在通过构建覆盖“事前预防、事中响应、事后保障”的三维服务体系,深度融合保险、医疗、养老服务资源,切实兑现让客户“省心、省时又省钱”的 “三省”服务理念。李晗晖强调,该方案精准洞察2.4亿客户的核心诉求,不仅致力于提升客户生活品质,更承载着助力社会治理、缓解医疗养老资源压力的社会价值,为行业高质量发展树立新标杆。
专业投资强后盾,全维守护筑安心
平安服务升级的底气源于雄厚的综合实力与前瞻的生态布局。平安人寿总部投资中心另类投资部长期价值投资团队投资副总监孙思昀介绍了支撑方案落地的坚实后盾。平安投资团队汇聚顶尖人才,凭借专业的风险管控与资产配置能力,2024年平安保险资金投资组合综合投资收益率达5.8%,其中寿险及健康险业务综合投资收益率更达6.0%,持续为服务升级提供充沛动能。
平安人寿总部销售管理部健康运营团队经理吉萌深入阐释了中国平安 “添平安”方案。该方案创新构建 “健康管理、就医绿通、康复护理” 全流程服务闭环,推动保险角色从“传统风险赔付者”向“全生命周期主动守护者”升级,以科技赋能实现服务前置化,并深度融合“保险+医疗+养老”生态资源,精准践行“三省”服务理念。
一线服务见真章,点亮颐年享生活
现场,平安客户、一线平安代理人及专业康复师分享真实服务案例,生动展现了平安服务如何渗透客户健康生活的方方面面——从及时的重疾赔付,到平安家医服务,再到日常细致的健康管理指导、危急时刻高效畅通的就医绿通支持、专业贴心的术后康复护理,深刻诠释了平安 “以客户为中心” 的服务理念,彰显了 “添平安”方案带来的温度与专业力量。
活动最后,李晗晖总经理携分公司管理层及总部嘉宾共同登台,隆重启动“添平安”保险+服务方案在渝落地计划。
本次发布会是平安人寿书写金融“五篇大文章”的关键实践。未来,平安将持续依托科技赋能与强大的生态资源,以 “三省”服务理念 为指引,推动保险服务向更高品质、更广覆盖、更深融合升级,为“健康中国”建设和应对人口老龄化贡献平安智慧与金融力量,助力万千家庭在人生的风雨旅途中,拥抱更从容、更安心、更有尊严的美好未来。
1、上述服务由中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安人寿”)委托平安健康互联网股份有限公司及其上海分公司(以下简称“平安健康”)及北京北医医院管理有限公司提供,平安健康互联网股份有限公司及北京北医医院管理有限公司合称为“第三方服务供应商”。
2、上述服务在任何方面都不得被理解为保险理赔结论以及与保险理赔有关的任何承诺。有关保险责任、保险理赔的相关约定、条件和限制以保险产品的保险合同为准。任何保险理赔结果均应以平安人寿的审核结果为准;中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利。
3、具体权益服务内容及条件等以《平安臻享家医健康服务计划服务手册》及平安金管家对应服务界面展示为准。