为深度践行以客户为中心的服务理念,全方位提升客户服务体验,切实增强客户粘性,有力推动公司业务稳健发展,富德生命人寿江津中心支公司于2025年11月14日,在重庆市江津区七贤街津粮大厦成功举办了“津彩雅韵,智荟生活”DIY插花特色客户服务活动。此次活动吸引了16位新老客户热情参与,现场氛围热烈非凡。
工作人员提前对活动场地进行精心布置,营造出温馨雅致的活动氛围;各类活动物资准备充足、摆放有序,确保活动流程顺畅无阻;人员分工明确,责任到人,为活动的成功举办奠定了坚实基础。签到环节,工作人员热情接待,耐心引导签到、解答疑问、指引休息区,现场秩序井然。
14:00活动准时开场,主持人热情欢迎客户,介绍活动目的与流程。随后,围绕公司发展历程、业务范围、服务理念等展开全面介绍,让客户对公司有了更为清晰、全面的认识,为活动推进筑牢基础。
插花活动开启,专业花艺师现场指导客户进行插花创作,从花材挑选、搭配到造型设计,花艺师耐心讲解、细致示范。客户们热情高涨,纷纷发挥创意,精心制作属于自己的花艺作品。在创作过程中,客户之间相互交流、互相启发,现场欢声笑语不断,气氛十分融洽。
活动尾声,工作人员组织所有到场客户合影留念。大家笑容灿烂,手持花艺作品,定格美好瞬间。活动在愉悦氛围中圆满结束,客户满意而归。
此次活动以丰富形式为客户提供优质体验,增进情感联系。未来,富德生命人寿江津中心支公司将继续秉持以客户为中心的服务理念,创新形式、丰富内容,举办更多精彩活动,提供更优质贴心服务,与客户携手共进。
