为落实监管及总公司要求,提升消费者金融素养,推动从业人员诚信文化建设,富德生命人寿重庆分公司渝中中支于3月11日在重庆市花卉园开展了“消保县域行”现场活动,推动金融教育直达基层群众。
此次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为口号,进一步普及保险知识,提升居民的金融素养。在这片相对老旧的社区中,我司工作人员携带精心准备的保险知识宣传资料,以饱满的热情和专业的素养,为广大老年群众详细介绍了保险消费者所享有的八项基本权益。
工作人员通过面对面交流的方式,耐心地向群众讲解了金融消费者的八大权益,并介绍如何正确理解和运用这些基本权益,以保障自身在保险消费过程中的合法权益。同时,针对大众比较关注的医疗险和疾病险也做了详细的介绍,让群众了解其定义和赔付标准。
我司工作人员积极与居民互动,解答他们在保险知识方面的疑问,帮助他们更好地理解保险产品和服务,有力地提高了社区居民的保险意识和风险防范能力,得到了群众的广泛好评。